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POPULAÇÃO IDOSA

 

O crescimento da população idosa é uma realidade mundial, no Brasil deve ultrapassar 65 milhões de pessoas até 2050. Segundo IBGE, em 2018, a população do estado de São Paulo era cerca de 12 milhões de pessoas sendo que 26% deste total correspondia ao publico entre 50 e 90 anos. Para 2030, estima-se uma população de 16 milhões sendo que o publico entre 50 e 90 aos corresponderá a 33% da população paulista.

Nos dias de hoje, grande parte deste público é responsável por suas decisões de compra e em sua autonomia, estão viajando mais, comprando bens, investindo em cultura e entretenimento.

Contudo, não estamos preparados para atender a população em processo de envelhecimento, seja no comércio, entretenimento ou serviços em geral. A frequência deste público em shoppings, restaurantes, supermercados, drogarias, bancos, escolas, academias, laboratórios, utilizando prestadoras de serviço, transporte, entre outros será cada vez maior.

Como nos preparar para atender com excelência este público? É preciso conhecer para saber atender!

ObjetivO

·       Capacitar o participante sobre o envelhecimento e a velhice, a realidade desta população, suas necessidades e heterogeneidade, a fim de melhorar o atendimento a este público.

PROGRAMA

FACILITADORAS

·  Velhice e Envelhecimento

·  O idoso consumidor

·  Segredos de uma boa comunicação

·  Direitos da pessoa idosa

 

 

Carga Horária: 06 horas

 

 

   Este curso pode ser realizado "in company", para sua  

      organização ou cidade. CLIQUE AQUI

 

Fabiana Satiro – Graduação em Pedagogia pela Universidade Mackenzie, Especialização em Administração pela FAAP-SP, Pós-graduação em Gerontologia e em Educação em Saúde pela Unifesp, Mestre em Educação: Psicologia da Educação pela PUC-SP e Especialista em Gerontologia titulada pela Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia. Especializanda em Neuropsicologia pelo HC/FMUSP. Atua com Estimulação cognitiva de idosos e orientação aos familiares, bem como docente em cursos de formação de cuidadores. Desde 2005 atua, voluntariamente, junto a ABRAz Associação Brasileira de Alzheimer – Regional São Paulo, ocupando cargos na diretoria e na coordenação de Grupo de Apoio para Cuidadores na região de Perdizes. Sócia Diretora da empresa 50mais Ativo .

 

Vera Caovilla – Graduação em Administração Hospitalar pelo IPH, Especialização em Consultoria Hospitalar pela Faculdade de ciências da Saúde São Camilo, Pós graduação em Marketing pela FECAP, Mestrado em Serviços de Saúde pela Faculdade de Ciências da Saúde São Camilo, Especialização em Gerontologia social pela FMUSP. Membro fundador da ABRAz Associação Brasileira de Alzheimer onde permaneceu por 27 anos exercendo cargos na diretoria. Palestrante na área do processo do envelhecimento e a integração família x paciente.

Metodologia

Público Alvo

• Aula teórica com apoio de multimídia e vídeo.
• Apresentação da casos para discussão em 

   grupo.
• Incentivo ao compartilhamento de

   experiências.

Funcionários de empresas e empresários preocupados em aprimorar o atendimento ao público da terceira idade.

           LOCAL DO EVENTO       

INVESTIMENTO

Metrô Brigadeiro

São Paulo
 

SELO  DE  QUALIDADE  

CERTIFICADO

É um DIFERENCIAL para quem fornece o serviço e uma SEGURANÇA para quem contrata.

 

 

 

 

Será fornecido certificado ao participante que, obtiver  100%  de presença e  70% de aproveitamento.

 

Carga Horária

06 horas presenciais

 

 CURSOS  IN  COMPANY

INFORMAÇÕES  

 APOIO

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